为推进“法院+金融”多元解纷机制建设，8月8日上午，襄阳市中级人民法院与襄阳金融监管分局签署《关于建立失联修复机制推进金融纠纷多元化解合作备忘录》。市中院、市金融监管分局、樊城区法院、襄城区法院、高新区法院、中国银行、兴业银行、农商行襄阳分行及中国电信襄阳分公司的相关领导出席签约仪式。

签约仪式上，市金融监管分局消调中心主任王久明介绍了市金融消调中心开展失联修复和诉调对接工作情况及经验做法；樊城法院副院长耿宏伟介绍了运用失联修复技术高效化解金融纠纷情况；兴业银行襄阳分行副行长加航介绍了开展失联修复进行调解清收信用卡不良资产情况。

市金融监管分局副局长张俊对金融纠纷诉源治理工作做了进一步的安排和部署。张俊表示：一是要加强源头治理，各银行机构要严格按照监管要求规范经营，从源头上减少金融纠纷。二是要充分发挥市消调中心宣教作用，正确宣导“卖者尽责，买者自负”观念，提升金融消费者的金融素养。三是深入推进“法院+金融”多元化解机制建设，为银行机构、金融消费者提供多元的金融解纷渠道，与人民法院加强沟通联系及时解决诉调对接工作中的堵点难点问题，促进金融纠纷高效化解。

市中院党组成员、副院长陈勇就推动我市金融纠纷多元化解工作取得更大成效、迈上更高台阶发表讲话。陈勇强调：一是要在“做大”上下功夫。进一步深化失联修复业务运用，在樊城法院与市消调中心、移动公司、电信公司已建立失联修复机制的基础上，优先推动向襄城法院、高新法院延伸开展失联修复业务，最终实现向全市两级法院延伸全覆盖。二是要在“做强”上下功夫。进一步加强调解员队伍建设，在配齐调解员力量的基础上，通过组织业务培训班或组织调解员到金融法庭跟班学习等方式，提高调解员业务能力和调解水平。三是要在“做优”上下功夫。进一步畅通诉调对接流程，积极探索“互联网+枫桥经验”模式，依托人民法院调解平台开展线上诉调对接，深化运用音视频调解功能开展在线调解，建立线上司法确认绿色通道。四是要在“做细”上下功夫。探索建立金融纠纷要素式调解模式，将调解过程中确认的事实用要素式笔录确定下来，固化调解成果。

下一步，全市法院将继续与市金融监管分局等有关部门紧密合作、形成合力，助力金融保险纠纷化于未发、止于诉前，为优化法治化营商环境，助推金融纠纷诉源治理工作作出积极贡献！