“调解可以，我要求原告樊某某先返还我公司的设计图纸，再说钱的事。”

5月15日上午，原告樊某某诉被告湖北某科技有限公司劳动争议一案，正在劳动争议诉调对接工作室进行委托调解，当事人情绪激动，调解员肖玉梅及时安抚，决定采取“背靠背”方式进行调解。

该案件的承办法官王海清此前已与双方多次沟通，为推动调解进程，也共同参与本次调解，助力矛盾化解。

经过一个上午的努力，在“法院+工会”“法官+调解员”模式的共同努力下，双方在诉调对接工作室签订调解协议，再交案件审理部门审查制作民事调解书，劳资纠纷得到彻底化解。原告樊某某的代理律师说：“劳动争议委托调解是个新生事物，协商性强、对抗性弱，缩短了案件进程，对当事人来说是个非常好的选择。”

这是该院开展劳动争议多元化解工作的一个缩影。2019年底，在省高院、省总工会联合发文中，该院被确定为劳动争议诉调对接工作试点，自此，“法院+工会”多元化解劳动争议工作在我院正式启动。为全面推进工作，该院与高新区总工会保持有效沟通，联合发文成立“劳动争议诉调对接工作室”，及时落实办公场所、选任调解员、申请经费保障，并制定了《劳动争议诉调对接工作实施细则》，详细梳理了委派调解、委托调解工作流程，建立有效工作机制。

截止2020年5月中旬，劳动争议诉调对接工作室已受理委派调解案件3件、委托调解案件23件，成功化解劳动争议4件，并在诉后为涉案职工做好释法答疑、心理疏导，参与法院涉诉信访矛盾化解工作。

妥善处理劳动争议纠纷，维护好每一位劳动者的合法权益，构建和谐劳资关系，不断优化法治营商环境，是人民法院和工会应尽的职责。劳动争议诉调对接工作室的成立，在发挥调解分流、缓和矛盾、解决纠纷等方面发挥重要作用，是我院推进诉源治理，构建多元化纠纷解决机制的有益探索。

委派调解、委托调解流程图▼▼▼