2023年2月3日，在全省法院第二期青年干警训练营信访实战模拟课上，襄阳两级法院应邀表演的情景剧《信访情》，获得掌声一片、笑声不断。

在襄阳，一家企业因非法集资被诉至法院，企业职工因长期欠薪惶惶不安，集资参与人因催要无果愤愤不平，谁能还我血汗钱？他们集聚到政府、法院门口……襄阳法院信访工作人员坚持人民至上，对信访人讲情、讲理、讲法，不辞辛劳，用司法的温暖化解积怨的寒冰，让信访人重新绽开笑颜。

襄阳中院接到省高院的演出邀请后，院领导高度重视，积极筛选、打磨剧本，抓紧排练，取得了良好的演出效。

《信访情》根据真实信访案件改编，再现了破产企业职工为维护自身合法权益闹访，法院如何依法化解信访矛盾，真正做到案结事了的全过程。该情景剧从信访接待，宣讲信访工作“三到位一处理”等工作原则开场，积极研究讨论解决信访问题的对策。其中所涉及的向上级部门请示报告，争取支持和指导力度；主动关心困难信访群众，帮助解决生活困难；群众对法院工作的认同度不断提高，依法反映诉求意识得到了提升等情节，真实再现了基层法官日常处理信访工作的真实场景，发人深思。

襄阳两级法院党组高度重视信访工作，把业务骨干派到信访一线，增强干部群众工作能力。信访干部认真倾听群众诉求，逐案研判信访堵点，主动调查走访，全面回应群众关切，全方位加强涉法涉诉信访工作。全面落实“三到位一处理”的工作要求，对群众信访诉求合理的，想尽一切办法依法解决问题到位；对信访诉求无理的，积极接待、沟通，力求思想教育到位；对于生活困难的，积极协调有关部门，争取司法救助资金，帮助困难群众度过难关；对于闹访、缠访等违法行为，依法予以打击。引导信访人依法维权、理性信访，引导群众从“信访”向“信法”转变，做到法、理、情相融合，努力实现定纷止争、案结事了，积极推进襄阳都市圈高质量发展。